020 330 6103
Klantgerichtheid algemeen
Studieduur: 6 uur
Basisvaardigheden als het gaat om het omgaan met klanten, handel, vertegenwoordiging, enz.
Timemanagement: e-module
Studieduur: 1,5 uur
Druk, druk, druk… En dat wordt knap vervelend als u niet weet hoe u goed met de tijd moet omgaan. In het laatste geval is de cursus Timemanagement voor u de ideale cursus. Juist vanwege de verschillende inspirerende video’s is dit een bijna rustgevende cursus om te doen…
Bevlogenheid
Studieduur: 8 uur
Prof. Arnold Bakker is dé expert op het gebied van bevlogenheid. De cursus toont het belang van bevlogenheid voor organisaties.
Samenwerken en overleggen
Studieduur: 2 uur
Basisvaardigheden: overleggen, afstemmen, afspraken, hulp vragen/bieden, voor jezelf opkomen, omgaan met feedback. Deze cursus is afgestemd op de betreffende basiscompetentie.
Aandacht en begrip tonen
Studieduur: 4 uur
In deze cursus worden de basisvaardigheden als aandacht en begrip tonen, luisteren & het andere echt begrijpen uitgelegd.
Webinar: Vriendelijk verkopen
Studieduur: 30 minuten
In dit webinar leert u de basis voor het stellen van goede vragen die uw klant helpen voor uw oplossing te kiezen. Laat zien dat u de moeite van de investering waard bent. Hoe? Leer vriendelijk verkopen.
Nederlands foutloos schrijven
Studieduur: 15 uur
Foutloos kunnen schrijven is voor iedereen van belang. De meest gemaakte fouten op een rijtje.
Geen dt-fouten meer, alles over hoofdlettergebruik, wanneer ij of ei, en nog veel meer over struikelblokken in de Nederlandse spelling.
Agressie
Studieduur: 6 uur
Cursus is geheel op video gebaseerd. De cursus toont bijvoorbeeld situaties in werkplaatsen waarbij men rekening moet houden met het mogelijk optreden van agressie tegen collega's en werkgever. Hoe te handelen, hoe te voorkomen?
Basiskennis boekhouden
Studieduur: 12 uur
Basiskennis boekhouden behoort nog steeds tot een van de meest populaire cursussen. Dat komt vooral door het erkende boekhouddiploma dat u hiermee kunt behalen. Deze cursus sluit aan op de eisen van de Nederlandse Associatie voor Examinering. Dat houdt onder andere in dat het geen verplichting meer is om met een concreet boekhoudprogramma op het examen te werken.
Feedback
Studieduur: 2 uur
Een cursus die niet alleen over het geven maar ook over het nemen van feedback gaat. De bekende trainer Peter Oosting is uw instructeur.
Met een beeldscherm werken
Studieduur: 2 uur
De meeste kantoren staan vol met computers. Maar hoe zit het met de gezondheidsrisico's. Voor iedereen een must.
Sociale media & gedragscodes
Studieduur: 1 uur
Een introductie tot de invoering van gedragscodes bij sociale media. De cursus gaat zowel over de geschreven als ongeschreven regels.
Webinar: De balans tussen werk en thuis
Studieduur: 30 minuten
De balans tussen werk en privé en het omgaan met stress houden ons bewust of onbewust voortdurend bezig. De spreker van dit webinar is Ingrid Schoen.
Webinar: De gezondheid van stress
Studieduur: 30 minuten
